Postado em 05 de Maio às 10h27

TEF: o que é e o que pode agregar para seus negócios

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  • Blog Raffinato -

Você já ouviu falar de TEF? Se você é proprietário ou proprietária de estabelecimento de food service, provavelmente sim. Se não ouviu falar ainda, é importante que conheça esta ferramenta fundamental para seus negócios, no que diz respeito às operações com cartões de crédito e débito.

É inegável que os cartões se tornaram a principal forma de pagamento nos últimos anos. Ainda que muitas pessoas ainda prefiram usar o dinheiro em cédula, cartões de crédito e débito se tornaram a preferência da grande maioria dos consumidores. Muitos destes, inclusive, selecionam o estabelecimento que frequentam levando em consideração se aceitam ou não os cartões.

Dessa forma, o TEF foi criado para facilitar todo esse processo financeiro para os estabelecimentos, podendo eles se adequarem à demanda dos clientes. Mas, e o que significa TEF? Pois bem, continue a leitura que nós vamos detalhar mais sobre isso.

O que é TEF?

TEF é uma sigla que significa Transferência Eletrônica de Fundos, um sistema que é responsável pela integração financeira entre o seu estabelecimento e a empresa que fornece o serviço de pagamento através de cartões. Em resumo, na hora que o cliente passa o cartão, o TEF é o responsável por fazer essa comunicação entre o seu estabelecimento e a empresa responsável pelas transações financeiras.

Para entender um pouco mais a sua importância, o TEF funciona de forma integrada ao sistema Raffinato de gestão do seu estabelecimento, dessa forma, seu estabelecimento não precisa de várias máquinas de cartão para receber o pagamento dos clientes. Ou seja, todas as informações e transações efetuadas com a maquininha de cartão, são armazenadas pelo seu sistema de gestão.

Como funciona o sistema de Transferência Eletrônica de Fundos?

Basicamente, para usar esse sistema de pagamento com cartões, o estabelecimento precisará apenas de um computador para a instalação do software e uma máquina PinPad, que se conecta ao computador e pronto. Toda vez que uma compra é efetuada via cartão, as informações são registradas no software.

Integração com Frente de Caixa

Se o seu estabelecimento possui um sistema de gestão, como exemplo o Raffinato Gestor, todo o processo se torna ainda mais interessante. Todos os benefícios e funcionalidade que o Gestor oferece para seu estabelecimento serão complementadas com a integração com esse sistema TEF.

Isso quer dizer que, na hora que o cliente for efetuar o pagamento, as informações de seu consumo, registradas no software de gestão, estarão integradas ao sistema de pagamento. Isso torna todo o processo mais ágil e confiável, afinal, sua equipe não precisará ficar buscando informações ou digitando valores manualmente para cobrar o cliente.

Além do mais, essa integração trará muito mais confiança para você na hora de gerenciar seus negócios, afinal, com a TEF integrada ao seu Frente de Caixa, você elimina prejuízos causados, por exemplo, por erros de digitação. Imagine que seu cliente consumiu R$ 200,00 e na hora de digitar na maquininha, passou apenas R$ 20,00. Esse tipo de falha é eliminado pois as informações são trazidas pelo software de forma automática.

Com essa integração você também elimina possíveis tentativas de golpes, pois o consumo só será baixado de seu sistema quando haver a real confirmação de pagamento. Coisas do tipo “passa valor a mais e me devolve o troco em dinheiro” também são descartadas, evitando que seu caixa sofra desfalques financeiros.

Benefícios do uso da TEF

1. Flexibilidade no pagamento

Um dos principais motivos de se utilizar o sistema TEF é justamente pelo que citamos no início deste conteúdo: o uso de cartão de crédito ou débito é a preferência dos consumidores. Não oferecer esse meio de pagamento pode ser um risco para seu estabelecimento.

2. Segurança e facilidade na compra

Outros pontos importantes são a segurança e a comodidade que a transação via cartões traz, tanto para o cliente quanto para o estabelecimento.

3. Proteção contra fraudes

Lembra que nós falamos há pouco que na finalização do pedido, os dados e valores do consumo do cliente são buscados de forma automática? Pois é, isso elimina os riscos de erros, sejam eles mal-intencionados ou não, já que as informações não precisam ser digitadas manualmente, trazendo muito mais credibilidade para seus negócios.

4. Melhor controle financeiro

Todas as informações registradas na TEF estão integradas com o sistema de gestão do seu negócio, dessa forma, você terá um controle muito maior de todas as movimentações que ocorrem no seu dia a dia.

5. Melhores taxas

Com a diversidade de bandeiras aceitas pela PinPad, você terá muito mais vantagens na hora de aceitar o pagamento de seus clientes, pois elimina a necessidade de manter várias máquinas, cada uma para uma bandeira específica. Além disso, você pode optar por uma adquirente com melhores condições, chegando a taxas mais baixas para as transações.

Conheça o MobPay da Raffinato

Agora que você sabe melhor como funciona a Transferência Eletrônica de Fundos, que tal ir além e conhecer um sistema Raffinato que pode ir além e te auxiliar a melhorar ainda mais o controle financeiro e também a agilidade com que você atende seus clientes.

O MobPay permite a seleção da mesa para lançamento de forma prática. E na hora do fechamento da conta, seus garçons possuem muito mais mobilidade e seus clientes ainda mais conforto. O MobPay permite que o cliente faça o pagamento diretamente na mesa, sem a necessidade de se dirigir ao caixa. O cliente quer saber tudo o que foi consumido? Também é possível com o MobPay: ele permite a impressão do extrato da conta. Com o pagamento feito, é possível também realizar emissão do documento fiscal diretamente pelo aparelho.

Um sistema repleto de benefícios para seu estabelecimento. Com ele, você e seu cliente possuem muito mais praticidade, conforto e agilidade. Alguns dos benefícios de usar o MobPay são:

- Autonomia para o garçom;
- Totalmente integrado ao módulo Frente de Caixa Raffinato;
- Pagamento da conta de cartões/mesas;
- Emissão da conta direto na maquininha ou também em impressoras não fiscais do estabelecimento;
- Possibilidade de autorização do documento fiscal e emissão do Danfe na "maquininha";
- Utilização de formas de pagamento em cartão ou dinheiro.

Se você busca por soluções tecnológicas para seus negócios, a fim de melhorar os resultados financeiros, e se interessou com o conteúdo apresentado aqui hoje, fique à vontade para entrar em contato conosco. Temos um cardápio repleto de opções de sistemas que vão ajudar você a ir cada vez mais longe, trazendo muito mais dinâmica e autonomia para seus negócios, e consequentemente melhores resultados.

Raffinato,
Pronto para servir.

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